Kontakt

Für allgemeine Anfragen erreichst du uns jederzeit per E-Mail unter support@tropicalgames.de.

Wir sind Betreiber der Minecraft-Server und verantwortlich für die technische Infrastruktur, den Betrieb sowie die Weiterentwicklung der Systeme.

Wichtiger Hinweis zum Support

Trotz unserer Rolle als Betreiber erfolgt der gesamte Spiel- und Community-Support nicht über uns.

Jeder einzelne Minecraft-Server wird von einem eigenen Team verwaltet und verfügt über einen separaten Discord-Server mit integriertem Ticketsystem. Dort werden alle Anliegen wie Fragen, Probleme, Entbannungsanfragen oder spielbezogene Themen bearbeitet.

Server Support

Wenn du Support zu einem bestimmten Server benötigst, wende dich bitte ausschließlich an den jeweiligen Discord-Server.

Anfragen zu einzelnen Servern, die per E-Mail bei uns eingehen, können nicht bearbeitet oder weitergeleitet werden.